DSL Hilfe

Review:

DSL HILFE – DIE KOMFORT APP FÜR IHREN SPEEDPORT Mit der DSL Hilfe App können Sie Ihren Speedport Router in einfachen Schritten einrichten. Wenn mal etwas nicht funktioniert, die DSL Hilfe App unterstützt Sie den Fehler zu finden und zu beheben. ANSCHLUSS EINRICHTEN: Haben Sie einen neuen Festnetz-Anschluss der Telekom oder einen neuen Speedport Router erhalten? Die DSL Hilfe App führt Sie in wenigen Schritten durch die Verkabelung, die Eingabe der Zugangsdaten sowie die Konfiguratio

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DSL HILFE DIE KOMFORT APP FR IHREN SPEEDPORT

Mit der DSL Hilfe App knnen Sie Ihren Speedport Router in einfachen Schritten einrichten. Wenn mal etwas nicht funktioniert, die DSL Hilfe App untersttzt Sie den Fehler zu finden und zu beheben.

ANSCHLUSS EINRICHTEN:
Haben Sie einen neuen Festnetz-Anschluss der Telekom oder einen neuen Speedport Router erhalten? Die DSL Hilfe App fhrt Sie in wenigen Schritten durch die Verkabelung, die Eingabe der Zugangsdaten sowie die Konfiguration. Auch bei der Umstellung Ihres Anschlusses auf Internet-Telefonie (VoIP) ist die App Ihr perfekter Assistent.

Wenn in dem Anschreiben neben Ihren persnlichen Zugangsdaten bereits ein QR Code abgedruckt ist, haben wir fr Sie eine Besonderheit eingebaut. Scannen Sie den Code mit Ihrem Smartphone oder Tablet und schon erkennt die App Ihre individuellen Zugangsdaten! Das manuelle Eingeben der langen Zahlenfolgen entfllt.
Hierfr bentigt die App die Berechtigung, Bilder aufzunehmen.

In der App werden Sie gefragt, ob Ihr Anschluss schon freigeschaltet ist. Ist dies noch nicht der Fall, knnen Sie ber die DSL Hilfe einen Kalendereintrag erstellen.
Hierfr bentigt die App die Berechtigung fr Kalendereintrge.

FEHLER BEHEBEN:
Sie haben ein Problem mit Ihrem Internet, WLAN, Telefon oder Entertain? Die automatische Router-Analyse untersttzt Sie interaktiv bei der Fehlerbehebung und bietet direkt Lsungen an. Egal ob Sie Probleme mit dem PC, Tablet, Smartphone oder Telefon haben.
Kann die DSL Hilfe App einmal nicht weiterhelfen, werden Sie direkt zum richtigen Kundenberater weitergeleitet. Durch eine intelligente Verknpfung zur MagentaSERIVCE App bekommen Sie die aktuelle Wartezeit angezeigt. Sie entscheiden ob Sie uns anrufen oder wir Sie zurckrufen.

MEIN SPEEDPORT:
Sehen Sie direkt Detailinformationen wie z.B. externe IP-Adresse, Firmware-Status, WLAN-Daten Ihres Speedports ein.
Bitte beachten Sie, dass der Funktionsumfang je nach Router-Modell unterschiedlich ist.

WLAN TEILEN:
bertragen Sie die WLAN-Daten (Name und Schlssel) Ihres Speedports per QR-Code oder NFC (Near Field Communication) auf andere Gerte.

ANLEITUNGEN UND VIDEOS:
Die integrierte Infothek untersttzt Sie mit zahlreichen Anleitungen rund um den Telekom-Anschluss und Speedport Router. Neben Verkabelungs-Anweisungen fr Router, Telefone, LAN/WLAN-Gerte und Media Receiver finden Sie hier Hilfe-Videos sowie smtliche Bedienungsanleitungen von Telekom Gerten.

Erluterungen zu notwendigen Berechtigungen:
- Telefonnummer anrufen: Aus der App den Kundenservice anrufen.
- Bilder aufnehmen: Notwendig zum Scannen eines QR-Codes.
- Standort auslesen: Wird bei der LTE-Optimierung fr Hybrid bentigt.
- Kalenderzugriff: Erinnerung fr Ihren Bereitstellungstermin erstellen.
- SD-Karten-Inhalt ndern: Lokales Zwischenspeichern von Daten, z.B. Bedienungsanleitungen.
- Nahfeldkommunikation steuern: WLAN-Daten mit Hilfe von NFC weitergeben und empfangen.
- WLAN-Netzwerkzugriff: WLAN als Verbindung zum Speedport Router einrichten.
- Lichtanzeige steuern: Erhhung der Helligkeit beim Scannen eines QR-Codes.
- Vibration steuern: Haptisches Feedback beim Scannen eines QR-Codes.

Viel Spa mit der App,
Ihre Telekom DSL HELP - THE COMFORT APP FOR YOUR SPEEDPORT

With the DSL Help app to set up your router Speedport in simple steps. If things are not working, the DSL Help app helps you to find the bug and fix it.

CONNECTION SETTING:
Did you get a new landline connection of the Telekom or a new Speedport router? The DSL Help app takes you in a few steps through the wiring, entering the access and configuration. Even with the change of your connection to Internet telephony (VoIP) app is your perfect assistant.

If in the letter next to your personal login QR code is already printed, we have incorporated a special feature for you. Scan the code with your smartphone or tablet and already recognizes the app your personal access! Manually entering the long string of digits deleted.
For this, the app needs permission to take pictures.

In the app you will be asked if your connection is already unlocked. If this is not yet the case, you can create a calendar entry on the DSL help.
For this, the app needs permission for calendar entries.

FIX ERROR:
You have a problem with your Internet, wireless, phone or Entertain? The automatic router-analysis supports you interactively troubleshoot and offers direct solutions. Whether you have problems with the PC, tablet, smartphone or phone.
Can the DSL Help app once does not help, you will be redirected to the correct customer adviser. Through an intelligent link to MagentaSERIVCE app you are shown the current waiting time. You decide whether you call us or we call you back.

MY SPEED PORT:
See details directly - such as external IP address, firmware status, wireless data - your Speedports a.
Please note that the functionality varies depending on the router model.

WLAN COMPONENTS:
Transfer the wireless data (name and key) your speed ports via QR code or NFC (Near Field Communication) to other devices.

INSTRUCTIONS AND VIDEOS:
The integrated Infocenter supported with numerous instructions around the telecom connection and Speedport router. In addition to cabling instructions for routers, telephones, LAN / WLAN devices and media receiver can be found here help videos and all the operating instructions of telecom equipment.

Explanations of necessary permissions:
- Contact telephone number: From the app to call the customer service.
- Recording pictures: necessary for scanning a QR code.
- Reading Location: Needed in the LTE optimization for hybrid.
- Calendar Access: Create a memory for your staging date.
- Modify SD card contents: Local caching data, for example, Manuals.
- Control Near Field Communication wireless data using NFC to pass and receive.
- Wireless network access wireless set for connection to the Speedport router.
- Control flashlight: increasing the brightness when scanning a QR code.
- Control vibrator: Haptic feedback when scanning a QR code.

Have fun with the app,
your Telekom


Rating Distribution


4.5
(21 710)
5
4
3
2
1


DSL Hilfe APK Version History


  • DSL Hilfe v.3.5.000 for Android 4.1+ Nov. 16, 2016
  • DSL Hilfe v.3.4.039 for Android 4.0+ Nov. 02, 2016
  • DSL Hilfe v.3.3.000 for Android 4.0+ May. 01, 2016
  • DSL Hilfe v.3.2.000 for Android 4.0+ Jan. 25, 2016
  • DSL Hilfe v.3.1.000 for Android 4.0+ Sep. 01, 2015
  • DSL Hilfe v.3.0.000 for Android 4.0+ Aug. 04, 2015
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DSL Hilfe

Telekom Deutschland GmbH
Android Permissions
  • access approximate location.
  • access precise location.
  • initiate a phone call without going through the Dialer user interface for the user to confirm the call.
  • access the camera device.
  • flashlight.
  • open network sockets.
  • access information about networks.
  • change network connectivity state.
  • access information about Wi-Fi networks.
  • change Wi-Fi connectivity state.
  • read only access to phone state.
  • read the user's calendar data.
  • perform I/O operations over NFC.
  • write to external storage.
  • read from external storage.
Please note: the permissions may change when the app is updated.
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